Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja perusteet
Kerta-asiakkaat
Kerta-asiakkaita ovat rekisterinpitäjän verkkokaupasta ostoksia tekevät asiakkaat. Kerta-asiakas voi ostaa verkkokaupasta itsehoitolääkkeitä..
Kaikista kerta-asiakkaista asiakasrekisteriin tallennetaan asiakassuhteeseen perustuvan rekisterinpitäjän oikeutetun edun mukaisesti osto- ja maksutapahtuman toteuttamiseen liittyvät tiedot.
Verkkokaupan kerta-asiakkaista tallennetaan lisäksi nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä asiakkaan suostumuksella evästeiden avulla tai muulla vastaavalla tavalla kerätyt verkkopalvelun käyttötiedot, esim. selailuhistoria, asiakkaan päätelaitteen IP-osoite ja muut tekniset tiedot, joita käsitellään seuraavissa käyttötarkoituksissa ja oikeusperusteilla:
tilausten täytäntöönpanoon, esim. tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen ja toimitusten valvontaan, maksujen toteuttamiseen, laskutukseen ja perintään
rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen ja parantamiseen asiakastyytyväisyys-, mielipide- ja markkinatutkimusten tekemiseen.
verkkopalvelun mainontaan
Uskolliset asiakkaat
Uskolliset asiakkaat ovat asiakkaita, jotka ovat liittyneet kanta-asiakkaaksi hyväksymällä asiakasehdot ja toimittaneet kanta-asiakkaan tarvitsemat asiakastiedot ja tarvittavat suostumukset killasnus.storein verkkopalvelussa.
Seuraavia kanta-asiakkaita koskevia tietoja käsitellään:
Perustiedot: sukunimi, etunimet, henkilötunnus, osoite ja muut yhteystiedot, sukupuoli, ikä
Uutiskirjeen, mobiilisovellusten, web- ja muiden palvelujen käyttötiedot
Toimitus- ja maksutiedot mukaan lukien itselääkitys ja muut tuotteet
Ostohistoria
Asiakkaan suostumus evästeiden avulla tai muulla vastaavalla tavalla kerättyihin verkkoihin liittyviin tietoihin sekä asiakaspäätteen IP-osoitteeseen ja muihin teknisiin tietoihin
tiedot tarjouksista, palaute ja muut yhteydenotot asiakkaaseen
asiakkaan antamat suostumukset, luvat, valtuutukset ja kiellot
Säännölliset tietolähteet
Asiakkailta kerätään tietoja osto- ja maksutapahtuman, tuotteiden ja palveluiden toimittamisen sekä verkkopalvelujen ja mobiilisovellusten käyttöönoton ja käytön yhteydessä.
Tietojen säilytysaika
Nicobros Oü säilyttää aina kerta-asiakkaan tietoja sekä kanta-asiakkaan ostotietoja enintään 24 kuukauden ajan ostotapahtumasta.
Ellei lakisääteisistä vaatimuksista muuta aiheudu, Kanta-asiakastiedot poistetaan rekisteristä, kun asiakassuhde ja siihen liittyvät molemminpuoliset velvoitteet ovat päättyneet.
Rekisterin suojaus
Asiakasrekisterin tiedot on suojattu salasanalla. Tiedot sijaitsevat asianmukaisilla tietoturvaohjelmistoilla ja teknisillä järjestelyillä suojatussa ympäristössä.
Asiakastietoja koskevat asiakkaan oikeudet
Asiakas voi tarkastaa hänestä rekisteriin tallennetut tiedot ja vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista tai tietojen poistamista. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointiin ja markkinointitutkimuksiin.
Asiakas voi milloin tahansa peruuttaa liittymisen yhteydessä tai muuten antamansa suostumukset henkilötietojensa käsittelyyn.
Asiakkaalla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä tai pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista sekä lain vaatimissa tilanteissa oikeus siirtää oikeus siirtää tiedot toisen tahon pitämään järjestelmään.
Edellä mainitut pyynnöt, kiellot ja peruutukset asiakas voi tehdä toimittamalla ne sähköisesti Nicobros Oü:n sähköpostiin. Pyynnön tulee sisältää rekisteröidyn nimi, henkilötunnus ja yhteystiedot.
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin lakeihin: EU:n yleinen tietosuoja-asetus, tietosuojalaki, laki sähköisen viestinnän palveluista
Nikotiininuuskan tilaaminen netistä Suomeen on nyt täysin laillista
* Henkilötietoja käytetään vain käyttökokemuksen parantamiseen tällä verkkosivustolla, tilin käytön hallintaan sekä muihin vastaaviin tarkoituksiin. Tietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille.